LENA'S SECRETS

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Questa Informativa sulla privacy spiega come Lena's Secrets raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti il sito, crei un account, acquisti un abbonamento o utilizzi i servizi correlati.

Lena's Secrets è gestito da Lena Studio LLC.

1. Informazioni che raccogliamo

A seconda di come utilizzi il servizio, possiamo raccogliere informazioni quali:

• Nome e informazioni dell’account.
• Indirizzo e-mail.
• Stato dell’abbonamento e cronologia degli accessi.
• Stato dei pagamenti e riferimenti delle transazioni.
• Indirizzo IP e informazioni tecniche generali.
• Informazioni sul browser, sul dispositivo e sul sistema operativo.
• Informazioni sull’utilizzo del sito e sulla sicurezza.
• Messaggi inviati tramite moduli di assistenza o contatto.

2. Informazioni di pagamento

I pagamenti possono essere elaborati da banche, processori di carte, fornitori di pagamenti in criptovaluta o altri servizi di pagamento terzi autorizzati.

Lena's Secrets non intende conservare sui propri server i numeri completi delle carte di pagamento, i codici di sicurezza delle carte o le chiavi private dei wallet di criptovaluta.

I fornitori di pagamento possono raccogliere ed elaborare le informazioni necessarie per completare le transazioni, prevenire le frodi e rispettare le normative finanziarie applicabili.

3. Come utilizziamo le informazioni

Le informazioni personali possono essere utilizzate per:

• Creare e gestire gli account dei membri.
• Attivare e mantenere l’accesso all’abbonamento.
• Confermare e riconciliare i pagamenti.
• Fornire contenuti privati e riservati ai membri.
• Rispondere alle richieste di assistenza.
• Proteggere gli account e prevenire frodi o abusi.
• Mantenere la sicurezza e l’affidabilità del sito.
• Rispettare i requisiti legali e normativi.
• Migliorare il funzionamento e l’usabilità del servizio.

4. Cookie e tecnologie simili

Lena's Secrets può utilizzare cookie o tecnologie simili necessarie per le sessioni degli account, le preferenze linguistiche, la sicurezza, le funzionalità del sito e il funzionamento del servizio.

Ulteriori tecnologie di analisi o misurazione possono essere utilizzate ove consentito dalla legge applicabile.

5. Dati dell’account e dell’abbonamento

Possiamo conservare le informazioni necessarie per identificare il tuo account, determinare lo stato dell’abbonamento, gestire l’accesso e mantenere i registri delle transazioni.

I registri di accesso e sicurezza possono inoltre essere conservati quando ragionevolmente necessario per rilevare frodi, condivisione dell’account, accessi non autorizzati o usi impropri.

6. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo informazioni personali agli inserzionisti.

Le informazioni possono essere condivise con fornitori di servizi solo quando ragionevolmente necessario per gestire Lena's Secrets, inclusi:

• Processori di pagamento e partner bancari.
• Fornitori di hosting e infrastruttura.
• Fornitori di e-mail e comunicazione.
• Fornitori di sicurezza e prevenzione delle frodi.
• Fornitori tecnici e di analisi.
• Consulenti professionali ove legalmente appropriato.

Le informazioni possono inoltre essere divulgate quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una richiesta legittima di un’autorità competente.

7. Trattamento internazionale

Alcuni fornitori di servizi possono operare o trattare informazioni in giurisdizioni diverse.

Quando le informazioni personali vengono trasferite a livello internazionale, saranno adottate misure ragionevoli per proteggerle in conformità con i requisiti legali applicabili.

8. Sicurezza dei dati

Sono utilizzate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o perdita.

Queste misure possono includere connessioni crittografate, controlli di accesso, autenticazione dell’account e monitoraggio della sicurezza.

Nessun servizio basato su Internet può garantire una sicurezza assoluta, ma vengono adottate precauzioni ragionevoli per ridurre i rischi prevedibili.

9. Conservazione dei dati

Le informazioni personali vengono conservate solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte in questa Informativa, inclusi amministrazione dell’account, registri dei pagamenti, sicurezza, risoluzione delle controversie e obblighi legali.

I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di informazione e ai requisiti legali applicabili.

10. I tuoi diritti

A seconda della legge applicabile, potresti avere diritti relativi alle tue informazioni personali, compreso il diritto di richiedere l’accesso, la correzione o la cancellazione di determinate informazioni.

Alcune informazioni potrebbero dover essere conservate ove richiesto per finalità legali, normative, di sicurezza, prevenzione delle frodi o contabilità.

11. Eliminazione dell’account

I membri possono contattarci per richiedere la chiusura del proprio account.

La chiusura di un account non richiede necessariamente la cancellazione immediata delle informazioni che devono essere conservate per legittime finalità legali, di pagamento, sicurezza o conformità.

12. Comunicazioni

Potremmo inviare messaggi relativi al servizio, come notifiche sull’account, sulla sicurezza, sui pagamenti e sull’abbonamento.

Le comunicazioni di marketing, ove utilizzate, saranno gestite in conformità con i requisiti applicabili di consenso e disiscrizione.

13. Privacy dei minori

Lena's Secrets non è destinato a raccogliere consapevolmente informazioni personali da minori nei casi in cui tale raccolta sia vietata dalla legge applicabile.

Se veniamo a conoscenza che informazioni personali sono state raccolte in violazione dei requisiti di età applicabili, potranno essere adottate misure ragionevoli per rimuoverle.

14. Siti web di terze parti

Lena's Secrets può contenere link a siti web o servizi di terze parti.

Le loro pratiche in materia di privacy sono disciplinate dalle rispettive politiche e Lena Studio LLC non è responsabile delle pratiche sulla privacy di terze parti non collegate.

15. Modifiche alla presente Informativa

Questa Informativa sulla privacy può essere aggiornata quando cambiano i servizi, le tecnologie, i metodi di pagamento o i requisiti legali.

La versione corrente sarà pubblicata su questa pagina insieme alla data dell’ultimo aggiornamento.

16. Contatti

Le domande relative alla privacy o alle informazioni personali possono essere inviate tramite i canali di contatto ufficiali pubblicati su Lena's Secrets.